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15 Beste Remotedesktopsoftware und Zugriffstools (2020)


Dank moderner Technologie können Sie heute von jedem beliebigen Ort aus arbeiten.

Jetzt können Teammitglieder problemlos an verschiedenen Projekten zusammenarbeiten und weltweit Remote-Support leisten.

Und überraschenderweise macht diese Arbeit aus der Heimatkultur alle produktiver und trägt zu besseren Ergebnissen bei.

In der Tat deuten Statistiken darauf hin, dass vorbei 86% der Mitarbeiter sagen, sie sind produktiver, wenn sie von zu Hause aus arbeiten - ohne Ablenkungen.

Um jedoch a Arbeit von zu Hause ausMöglicherweise benötigen Sie Zugriff auf einen Computer an einem anderen Ort. Und hier ist Remotedesktopsoftware kommt ins Spiel.

Mit diesen Plattformen können Sie Ihre Arbeit verwalten, mit Ihrem Team zusammenarbeiten, Ihre Arbeit überwachen und vieles mehr. Sie helfen Ihnen auch dabei, Benutzern aus allen Teilen der Welt einen effizienten Kundensupport zu bieten.

Um Ihnen bei der Auswahl der bestmöglichen Option zu helfen, habe ich eine Liste der besten Remotedesktop-Tools zusammengestellt und diese auf Benutzerfreundlichkeit, Preisgestaltung, Integrationen von Drittanbietern und mehr überprüft.

Lass uns anfangen.

Was ist die beste Remotedesktopsoftware?

Hier sind meine Top-Tipps für die beste Remotedesktopsoftware, die dieses Jahr verwendet werden kann.

1. AnyDesk.

AnyDesk ist eine der beliebtesten Remotedesktopplattformen, die von über 100 Millionen Benutzern weltweit verwendet wird. DeskRT ist der Codec, der die Grundlage von AnyDesk bildet und eine geringe Latenz bietet. Weitere Funktionen sind hohe Bildraten, Zusammenarbeit in Echtzeit, Verschlüsselungstechnologie und vieles mehr.

Beste für:

Es ist eine zuverlässige Lösung für IT-Experten, die hauptsächlich an entfernten Standorten mit einer langsameren Internetverbindung arbeiten.

Hauptmerkmale:

  • Eigenes Netzwerk: Richten Sie Ihr Unternehmensnetzwerk einfach ein, um die vollständige Kontrolle über Ihre Daten zu übernehmen und diese durch End-to-End-Verschlüsselung zu übertragen.
  • Hochgradige Anpassung: Passen Sie die Benutzeroberfläche einfach an Ihre Markenrichtlinien an.
  • Leicht: Laden Sie einfach eine Light-Datei herunter und installieren Sie sie ohne Verzögerungen und Unterbrechungen auf dem Computer.
  • Sicherheit auf Bankniveau: Nutzt die TLS 1.2-Technologie nach Bankstandard, um den absoluten Schutz Ihres Computers zu gewährleisten.

Vorteile:

  • Kann problemlos mit einer geringeren Bandbreite von bis zu 100 KBit / s arbeiten
  • Bietet 60 fps für eine flexible Erfahrung in lokalen oder anderen Netzwerken
  • Bietet vertrauenswürdige Whitelist-Computer zur Steuerung des Zugriffs auf Ihren Computer
  • Es überprüft jede Verbindung durch asymmetrische RSA 2048-Schlüsselaustauschverschlüsselung
  • Sie können es auf jeder Plattform ausführen, einschließlich Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS oder Android
  • Es bietet absolute Kompatibilität mit älteren Versionen wie Windows 7
  • Es ist in über 28 Sprachen verfügbar
  • Ermöglicht das einfache und sichere Übertragen von Dateien durch Kopieren und Einfügen
  • Sie können den Computer von einem Remotestandort aus neu starten
  • Verwalten Sie Kontakte einfach mit dem integrierten Adressbuch
  • Kommt mit einer kostenlosen Testversion

Nachteile:

  • Die Software leidet unter Stabilitätsproblemen bei geringen Bandbreiten
  • Die mobile App ist nicht so leistungsfähig wie die Desktop-Website

Preisgestaltung:

Die bezahlten Pläne beginnen bei etwa 11 USD pro Monat und reichen bis zu 52,99 USD pro Monat. Für den persönlichen Gebrauch können Sie es kostenlos herunterladen.

2. LogMeIn.

LogMeIn ist einer der leistungsfähigsten Namen des Remotedesktop-Software-Ökosystems. Es verfügt über einzigartige Funktionen wie erweiterte Konfigurationsoptionen für Geschäftsbenutzer. Darüber hinaus erhalten Sie zahlreiche zuverlässige Funktionen, einschließlich Fernüberwachung, Fernbereitstellung, Endpunktverwaltung und mehr.

Beste für:

Es ist für große Unternehmen geeignet, da seine bezahlten Pläne für kleine Unternehmen oder Einzelpersonen nicht durchführbar sind.

Hauptmerkmale:

  • Systemadministrationstools: Implementieren Sie einfach Geschäftsrichtlinien und steuern Sie wichtige Aspekte des Host-Computers in Ihrer nativen Umgebung.
  • Datei Übertragung: Nutzen Sie Drag & Drop, um Dateien sofort sicher zu übertragen.
  • Leistungsstarke mobile App: Die iOS- und Android-Anwendung bietet eine intuitive und umfassende Benutzererfahrung.
  • Unbegrenzter Fernzugriff: Bietet unbegrenzten Zugriff von jedem Gerät.

Vorteile:

  • Es wird mit 1 TB Cloud-Speicher und LastPass Premium-Abonnement geliefert, um Kennwörter in einem sicheren Tresor zu sichern
  • Sie können über die unbegrenzte Anzahl von Benutzern Fernzugriff erhalten
  • Ermöglicht das Drucken von Dokumenten über ein Remote-Gerät auf dem nächstgelegenen verfügbaren Drucker
  • Erzielen Sie einen schnelleren und reibungsloseren Zugriff auf die Remote-Maschine
  • Erhalten Sie 1: 1 Zugriff auf mehrere Remote-Monitore
  • Steuern Sie einfach mehrere Aspekte des Hostverhaltens in Ihrer nativen Umgebung
  • Ermöglicht den Zugriff von Windows und Mac
  • Bietet leistungsfähige mobile Apps für Android und iOS
  • Sie können auf alle gespeicherten Dateien zugreifen, um die Zusammenarbeit zu vereinfachen
  • Bietet Whiteboard-Funktionen zum Zeichnen auf dem Bildschirm

Nachteile:

  • Es ist ein teures Werkzeug
  • Bietet viele ausgefeilte Funktionen, die für die Mehrheit der Benutzer redundant sind

Preisgestaltung:

Die Preispläne beginnen bei 30 bis 129 US-Dollar pro Monat und werden jährlich in Rechnung gestellt.

3. Parallelen.

Parallels ist eine weitere großartige Remotedesktopplattform auf dieser Liste. Es bietet Flexibilität und ermöglicht es Ihnen, von jedem gewünschten entfernten Standort aus zu arbeiten. Darüber hinaus hilft es Unternehmen, ihre Daten durch Überwachung, Zentralisierung und Einschränkung des Zugriffs auf geschäftskritische Assets zu schützen und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken. Es ist auch in der Lage, die IT-Infrastruktur bei Bedarf einfach zu skalieren, um abrupte Marktanforderungen zu erfüllen.

Beste für:

Es handelt sich um eine leistungsfähige RAS-Software für Unternehmen, die ein rasantes Wachstum verzeichnen und die IT-Infrastruktur in Echtzeit skalieren müssen.

Hauptmerkmale:

  • Nahtloses UX: Es bietet eine umfassende Benutzererfahrung in Android-, iOS- und HTML5-Browsern.
  • Aufgabenautomatisierung: Maximieren Sie die Ressourcennutzung durch Automatisierung allgemeiner, sich wiederholender und sogar komplexer Aufgaben, indem Sie PowerShell-Cmdlets und die REST-API nutzen.
  • Erweiterte Zugriffskontrolle: Erzwingen Sie Geschäftsrichtlinien basierend auf Benutzergruppen und Gerätetypen des Endbenutzers, um die Sicherheit von Unternehmensdaten zu gewährleisten.
  • Multitasking: Es ermöglicht die Verwendung mehrerer Anwendungen zusammen mit der Speicherung verschiedener Dateien. Benutzer können mithilfe nativer Gesten problemlos zwischen verschiedenen Dateien und Anwendungen wechseln.

Vorteile:

  • Die App von Parallels läuft auch auf älteren Computern reibungslos
  • Nutzen Sie die Kopier- und Einfügefunktion, um virtuelle Dateien und den Host-Computer einfach zu übertragen
  • Ermöglicht das einfache Starten von Anwendungen über die OS X-Taskleiste
  • Sie können sofort durch Wischen zwischen virtuellem und Host-Desktop wechseln
  • Der Kohärenzmodus sorgt für einen reibungsloseren Betrieb der Anwendungen
  • Bietet technischen Support für alle gängigen Betriebssysteme
  • Die Snapshots-Funktion stellt sicher, dass täglich Bilder von Windows VM aufgenommen werden
  • Ermöglicht die Sicherung der USB-Gerätekompatibilität

Nachteile:

  • Keine Support-Lösungen für Multimedia und Spiele

Preisgestaltung:

Das einjährige Abonnement kostet rund 100 US-Dollar pro Jahr.

4. GoToMyPC.

GoToMyPC bietet Fernzugriff und ermöglicht es Ihnen, sofort von zu Hause aus zu arbeiten. Es bietet eine einfache Installation, ohne den Computer neu zu starten. Darüber hinaus stellt es innerhalb von Sekunden eine Verbindung zur virtuellen Maschine her und bietet eine qualitativ hochwertige Echtzeitleistung in der Sitzung.

Beste für:

Mit zuverlässiger Sicherheit und 128-Bit-AES-Verschlüsselung ist es eine leistungsfähige Option für Profis, die regelmäßig von zu Hause aus arbeiten müssen. rea

Hauptmerkmale:

  • Klang: Hören Sie Voicemail oder Musik auf dem Computer, auf den Sie auf den virtuellen Computer zugreifen.
  • Multi-Monitor-Unterstützung: Rendert die vollständige Anzeige aller an den Computer angeschlossenen Monitore.
  • Privatsphäre: Machen Sie den Bildschirm einfach schwarz oder sperren Sie die Remote-Tastatur, um absolute Privatsphäre auf Ihrem Computer zu gewährleisten.
  • Nutzungsbericht: Behalten Sie alle Sitzungen mit wichtigen Details wie Zeit, Ursprung, Verbindungsdauer und Typ im Auge.

Vorteile:

  • Es verfügt über eine Mausfreigabefunktion, um das Engagement zu verbessern
  • Bietet das Protokoll der Online-Benutzer und deren Timing
  • Überprüft und überprüft alle Daten und Dateien, die über das Benutzerkonto übertragen werden
  • Bietet erschwingliche Preise
  • Sie können Dateien einfach über die intuitive Drag & Drop-Funktion übertragen
  • Rendert eine bidirektionale Interaktion mit der angeschlossenen Maschine
  • Synchronisiert zuverlässig alle Daten zwischen Laptop und Desktop

Nachteile:

  • Der Anmeldevorgang ist etwas komplex
  • Die Bildschirmauflösung muss verbessert werden

Preisgestaltung:

Die Personal- und Pro-Pläne kosten 35 USD bzw. 66 USD pro Monat. Unternehmenspläne beginnen bei 140 USD pro Monat.

5. Splashtop Business Access.

Die Splashtop Business Access-Remotedesktopsoftware ist eine kostengünstige Lösung für Benutzer, die ein zuverlässiges und effizientes Tool suchen. Es bietet einen einfachen, schnellen und sicheren Fernzugriff auf Maschinen ohne Komplikationen.

Beste für:

Dies ist eine erwägenswerte Option für Unternehmen, die nach einer erschwinglichen und zuverlässigen Remotedesktoplösung suchen.

Hauptmerkmale:

  • Multi-zu-Multi-Monitor: Mit dieser Funktion können Sie mehrere Bildschirme von einem Monitor oder mehreren Monitoren aus anzeigen.
  • Zwei Benutzer auf einem Computer: Damit können zwei Benutzer remote auf denselben Computer zugreifen.
  • Benutzerverwaltung: Sie können den Zugriff auf bestimmte Computer zulassen, neuen Benutzern Aufgaben zuweisen und Berechtigungen erteilen.
  • Einfache Bereitstellung: Nutzen Sie Ihren eigenen Deployment-Streamer für problemlose Bereitstellungen.

Vorteile:

  • Die Cloud-Computing-Umgebung ist durch Datenverschlüsselung, Firewalls und DDoS-Minderung hochsicher
  • Kommt mit einem Uhrabwehr- und Intrusion Detection-Mechanismus, um starke Sicherheit zu gewährleisten
  • Bietet schnellere Verbindung, HD-Qualität und satten Sound
  • Erhalten Sie uneingeschränkten Zugriff von jedem Computer, einschließlich Linux, Windows und Mac, sowie von iOS- und Android-Mobilgeräten
  • Drucken Sie Dateien vom Remotecomputer auf dem nächstgelegenen Drucker
  • Einfach per Drag & Drop zum Übertragen von Dateien
  • Stellen Sie eine schnellere Bereitstellung sicher, indem Sie Ihren persönlichen Bereitstellungs-Streamer erstellen
  • Ermöglichen Sie dem gesamten Team, den Fernzugriff einfach zu nutzen
  • Starten Sie per Fernzugriff über die Webkonsole oder die Splashtop-App neu
  • Zwei Benutzer können gleichzeitig auf das Gerät zugreifen
  • Aktivieren Sie einfach die Bildschirmaufnahme

Nachteile:

  • Um den Zugriff für mehrere Benutzer zu aktivieren, müssen Sie über mehrere Konten verfügen
  • Die Weckoption ist auf der Desktop-Option nicht zuverlässig
  • Einige Benutzer bemerkten minimale Verzögerungen

Preisgestaltung:

Die bezahlten Pläne beginnen bei etwa 5 USD pro Benutzer und Monat und gehen bis zu 8,25 USD pro Benutzer und Monat. Sie erhalten auch eine kostenlose Testversion, um die Funktionen vor dem endgültigen Kauf zu überprüfen.

6. Zoho Assist.

Zoho Assist ist eine Cloud-basierte Plattform, die für die Bereitstellung von IT- und Kundensupport geeignet ist. Es ermöglicht eine On-Demand-Verbindung ohne Installation von Software über die direkte E-Mail-Einladung. Darüber hinaus können Benutzer den Remotezugriff innerhalb und außerhalb des LAN für Windows und Mac schnell einrichten.

Beste für:

Zoho Assist eignet sich am besten für Unternehmen, die Remote-Kundensupport bereitstellen möchten.

Hauptmerkmale:

  • On-Demand-Support: Beheben Sie Kundenprobleme einfach durch Ad-hoc- oder On-Demand-Sitzungen von einem Remotestandort aus ohne vorherige Installation.
  • Datei Übertragung: Es ermöglicht die Dateiübertragung auch mitten in einer Live-Sitzung, um Updates, Sicherheitspatches oder andere Dateien für den Remotecomputer freizugeben.
  • Sitzungen planen: Planen Sie Remote-Sitzungen zu einem beliebigen Zeitpunkt in verschiedenen Zeitzonen.
  • Massenbereitstellung: Stellen Sie das Installationsprogramm für unbeaufsichtigten Zugriff sofort auf einer großen Anzahl von Remotecomputern bereit.

Vorteile:

  • Sie können es ganz einfach installieren und einrichten
  • Bietet einen Freemium-Plan für wesentliche Funktionen
  • Effiziente Kostenstruktur basierend auf dem Sitzsystem
  • Bietet eine Desktop-App für Windows, Mac und Linux sowie eine Chrome-Erweiterung
  • Mobile App für iOS und Android sind ebenfalls verfügbar
  • Stellen Sie auf einfache Weise die Massenbereitstellung von unbeaufsichtigtem Remotezugriff sicher
  • Gewährleistet die Dateiübertragung mit End-to-End-SSL-256-Bit-AES-Verschlüsselung
  • Ermöglicht die Verbindung mit Kunden über Video- und Sprachchats
  • Sie können auf eine beliebige Anzahl von Monitoren zugreifen, die an das Remote-Gerät angeschlossen sind
  • Ermöglicht es Ihnen, die Verbindung zur letzten Sitzung wiederherzustellen, ohne die Kontrolle über den Computer zu verlieren

Nachteile:

  • Die Funktionen für unbeaufsichtigten Zugriff und Remote-Support sind etwas verwirrend
  • Beschränkt auf Grundfunktionen

Preisgestaltung:

Es bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte. Monatlich bezahlte Pläne beginnen bei etwa 7 bis 12 US-Dollar.

7. ConnectWise Control.

ConnectWise Control bietet zwei Optionen, einschließlich Steuerung und Unterstützung. Die Software ist mit Fernbedienung und unbeaufsichtigten Zugriffsfunktionen ausgestattet, um die Effizienz zu steigern und zusätzliche Kosten zu senken.

Beste für:

Es ist gut für kleine und mittlere Unternehmen geeignet, die nach leistungsstarker Fernzugriffssoftware suchen. Wenn Sie eine Vielzahl von Erweiterungen von Drittanbietern benötigen, ist dies ebenfalls eine hervorragende Option.

Hauptmerkmale:

  • Flexible Pläne: Es bietet mehrere Pläne, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer die Geschäftsanforderungen mit einem einzigen Tool erfüllen kann.
  • Kein Fußabdruck: Beseitigen Sie den Remote-Support-Client nach Abschluss jeder Sitzung vom Remote-Computer.
  • Brute-Force-Angriff: Verhindern Sie die automatische Eingabe potenzieller Hacker, indem Sie sie bei wiederholten falschen Passworteingaben sperren.
  • Überwachung auf Serverebene: Speichern Sie einfach Aufzeichnungen und Überwachungsprotokolle jeder Remote-Sitzung zu Überwachungszwecken.

Vorteile:

  • Bietet eine breite Palette flexibler Integrationen, darunter Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal und Zendesk
  • Bietet leistungsstarke Sicherheitsoptionen
  • Es ist einfach bereitzustellen und einzurichten
  • Es kann auf Desktop-Computern, Servern, virtuellen Maschinen (VM) und virtuellen privaten Servern (VPS) arbeiten.
  • Rendert einen hochsynchronisierten Remote-Bildschirm, um einen effizienten Remote-Betrieb zu gewährleisten
  • Benutzer können problemlos auf mehrere Sitzungen zugreifen, um mehrere Computer und Benutzer zu steuern und mit ihnen zu interagieren
  • Die Wake-Funktion funktioniert mit der WOL-Funktion (Wake-On-LAN), damit die Maschine an jedem entfernten Ort funktioniert
  • Bietet eine saubere und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche
  • Der Remote-Bildschirm ist skalierbar und kann zur besseren Anzeige eine höhere Auflösung als der Bildschirm des Originalgeräts haben

Nachteile:

  • Das Abonnement ist teurer als andere verfügbare Optionen
  • Einige Funktionen sind auf den ersten Blick komplex zu verstehen

Preisgestaltung:

Es bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach wird auf Anfrage eine angebotsbasierte Preisstruktur bereitgestellt.

8. RemotePC.

RemotePC ist eine Cloud-basierte Remotedesktopsoftware, die eine sichere Verbindung mit AES-256-Verschlüsselung bietet. Darüber hinaus können Sie mit der Drag & Drop-Funktion die Aufgaben auch dann effizient ausführen, wenn Sie Anfänger sind und keine technischen Kenntnisse haben.

Beste für:

Es ist am besten für Einzelpersonen und kleine Unternehmen

Hauptmerkmale:

  • Unbegrenzte Benutzerlizenz: Bietet unbegrenzten Benutzern den Zugriff auf das System mit unbegrenzten Computern.
  • Gruppen erstellen: Bilden Sie Benutzergruppen und verschieben Sie diese schnell von einer Gruppe in eine andere.
  • Leerer Host-Bildschirm: Diese Funktion löscht den Bildschirm eines Remote-Computers aus, um absolute Privatsphäre während der Live-Sitzung zu ermöglichen.
  • Zeichnen Sie auf dem Remote-Bildschirm: Stellen Sie eine effiziente Zusammenarbeit sicher, indem Sie auf dem Remote-Bildschirm zeichnen - eine perfekte Funktion für Architekten, Designer und Künstler.

Vorteile:

  • Ermöglicht das Hinzufügen zusätzlicher Benutzer über die sichere Zugriffs-ID und den Schlüssel
  • Sie können den alternativen Helpdesk nutzen, um direkten Benutzer-Support zu bieten
  • Einfache Konfiguration und Verwendung aller Funktionen über die Webanwendungen
  • Es ist skalierbar genug, um mehrere Computer effizient zu handhaben
  • Ermöglicht das Übertragen von Dateien oder das Drucken aus der Ferne über die intuitive Drag & Drop-Funktion
  • Empfangen und senden Sie Chat-Pings zwischen Computern
  • Sie können Audiodateien auch von Remotecomputern abspielen und anhören
  • Ermöglicht das Zeichnen auf dem Remote-Bildschirm für eine effiziente Zusammenarbeit
  • Nehmen Sie Remote-Sitzungen auf und speichern Sie sie an einem Ort Ihrer Wahl
  • Erfüllt alle gesetzlichen Bestimmungen

Nachteile:

  • Es können nicht mehrere Monitore im selben Fenster angezeigt werden
  • An einigen Stellen in der Software können minimale Verzögerungen auftreten

Preisgestaltung:

Es bietet vier kostenpflichtige Pläne, angefangen von 22 US-Dollar bis hin zu 374 US-Dollar.

9. Teamviewer.

TeamViewer ist mit über 2 Milliarden aktiven Benutzern eine der beliebtesten Remotedesktopplattformen der Welt. Es bietet Unterstützung für eine Vielzahl von Plattformen und bietet die Möglichkeit, von einem Samsung-Smartphone aus remote auf einen PC zuzugreifen.

Beste für:

TeamViewer eignet sich am besten für große Unternehmen, die sich auf Sicherheit konzentrieren müssen und keine Kompromisse bei der Servicequalität eingehen können.

Hauptmerkmale:

  • IoT-Gerätesteuerung: Steuern Sie internetfähige Geräte und überwachen Sie sie von jedem Ort der Welt aus.
  • Geräteunabhängige Konnektivität: Dies ist eine zuverlässige Funktion für Unternehmen mit BYOD-Kultur (Bring Your Own Device) oder CYOD-Richtlinie (Choose Your Own Device).
  • Augmented Reality Remote Guidance: Nutzen Sie AR-Tools, um Zugriff auf die Remote-Kamera von Smartphones zu erhalten und Geräte genauer zu betrachten.
  • Non-Profit-Preisgestaltung: Es bietet gemeinnützigen Organisationen und Unternehmen gemeinnützige Preise, um sie bei der Aufrechterhaltung zu unterstützen.

Vorteile:

  • Es bietet eine kostenlose Version für Einzelpersonen, mit der Sie die Software gründlich testen können, bevor Sie sich für einen Unternehmensplan entscheiden
  • Es bietet Unterstützung für die DeX-Technologie von Samsung, um den Fernzugriff auf den PC über das Samsung Galaxy Note 9 zu ermöglichen
  • Bietet Unterstützung für 4K-Desktops
  • Kommt mit VPN alternative und zuverlässige Filesharing-Funktion mit Mid-Transfer-Dateizugriff
  • Erhalten Sie einheitliche Erfahrung durch zentrales Management und Fernüberwachung
  • Sofortige Verbindung, Bedienung und Überwachung von IoT-Geräten und -Maschinen
  • Nutzen Sie den Smartphone-fähigen Remote-Support für den Kundendienst rund um die Uhr
  • Kommt mit GPU, um die hardwarebeschleunigte Verarbeitung von Bildern zu ermöglichen

Nachteile:

  • Die mobile Version der Software ist nicht benutzerfreundlich
  • Eine der teuersten Optionen auf dem Markt

Preisgestaltung:

Es bietet eine kostenlose Version für Personen mit grundlegenden Anforderungen. Bezahlte Pläne beginnen bei 58 bis 219 US-Dollar pro Monat.

10. Remote-Dienstprogramme für Windows.

Remote Utilities für Windows ist eines der leistungsfähigsten Tools für den Remotezugriff, die kostenlos verfügbar sind. Es kommt mit vielen Premium-Funktionen, die Sie nur in einem kostenpflichtigen Tool erhalten würden.

Beste für:

Es ist am besten für Einzelpersonen und kleine Unternehmen geeignet, die nach erschwinglicher und dennoch leistungsfähiger Fernzugriffssoftware suchen.

Hauptmerkmale:

  • Active Directory-Unterstützung: Ermöglicht die einfache Integration von Remote Utilities in die Active Directory-Umgebung.
  • MSI-Konfiguration: Der integrierte MSI-Konfigurator erstellt effizient ein benutzerdefiniertes Host-Installationsprogramm für eine effiziente Bereitstellung über das Netzwerk.
  • Selbst gehosteter Server: Erstellen Sie ganz einfach eine durchgängige autonome Lösung, um Kunden zuverlässigen und zuverlässigen Support zu bieten.
  • RDP-Integration: Verwalten Sie gespeicherte RDP-Sitzungen einfach, um über das RDP-Protokoll im Internet eine Verbindung zu Remotecomputern herzustellen.

Vorteile:

  • Es ermöglicht die gleichzeitige Verbindung mit bis zu 10 Computern
  • Es besteht aus zwei Teilen, nämlich Host und Viewer, die auf dem Remote- bzw. Heimgerät installiert sind
  • Bietet eine iOS- und Android-Anwendung für den Fernzugriff auf Mobilgeräten
  • Sie können die Software auch verwenden, ohne sie auf dem PC zu installieren
  • Control User Access Control (UAC) fordert Remote-Eingabeaufforderungen an
  • Sie können es mit einem Proxyserver verbinden, um eine Verbindung herzustellen und Remote-Dienstprogramme einfach zu konfigurieren
  • Ermöglicht die Verbindung mit Peers über einen einzelnen PC

Nachteile:

  • Kommt mit einem separaten Installer
  • Erfordert eine unglaublich schnelle Internetgeschwindigkeit, um reibungslos zu funktionieren

Preisgestaltung:

Kostenlos erhältlich.

11. Remotedesktop-Manager.

Remote Desktop Manager ist ein hervorragendes Tool für Privatpersonen und Unternehmen. Es bietet einen sicheren und stabilen Dienst zur Fernsteuerung von Computern. Darüber hinaus wird es mit einer Vielzahl von Funktionen gebündelt und kann schnell für den sofortigen Gebrauch eingerichtet werden.

Beste für:

Es ist eines der am besten geeigneten Tools für mittlere und große Unternehmen, um zuverlässige Abläufe durchzuführen.

Hauptmerkmale:

  • Account Brokering: Ermöglicht das Hinzufügen von Broker-Anmeldeinformationen, um zu verhindern, dass der Benutzer während des Anmeldevorgangs die tatsächlichen Anmeldeinformationen kennt.
  • Konsole: Zu den hochleistungsfähigen virtualisierten Konsolen gehören Terminal Server, Hyper-V und Xen Server, die einen schnellen Überblick über den Maschinenzustand gewährleisten.
  • Aktivitätsprotokoll: Zeichnen Sie jeden Schritt des Benutzers auf und überwachen Sie alle Live-Sitzungen in Echtzeit.
  • Verbindungen automatisch starten: Starten Sie sichere und zuverlässige Verbindungen über direkte Verbindungen.

Vorteile:

  • Es bietet eine einfache Benutzeroberfläche, die einfach zu navigieren ist
  • Es ist in mehrere Protokolle, VPNs und Technologien integriert
  • Ausgestattet mit einem integrierten Tool für Unternehmen zur Kennwortverwaltung
  • Es bietet eine Standortlizenz für große Unternehmen zur Verwaltung einer großen Anzahl von Maschinen
  • Einzelne Benutzer können die kostenlose Edition mit eingeschränkten Funktionen nutzen
  • Ermöglicht die einfache Freigabe des Administratorkennworts im gesamten Unternehmen
  • Sie können Benutzerinformationen in Echtzeit kennen
  • Verwalten Sie Sitzungen, Kennwörter, Computer und Server über hochwertige mobile Anwendungen
  • Starten Sie Sitzungen und greifen Sie im Offline-Modus darauf zu
  • Überwachen Sie die Sitzungen aller Benutzer über das Aktivitätsprotokoll
  • Verwalten Sie geschäftskritische Daten, eine hohe Anzahl von Einträgen und vertrauliche Dokumente über mehrere Tresore
  • Bietet eine kostenlose 30-Tage-Testversion

Nachteile:

  • Manchmal wird die Leistung etwas langsam
  • Abonnements auf Site-Ebene sind teuer

Preisgestaltung:

Das Einzelbenutzerabonnement kostet 199 USD pro Jahr und ein Einzelplatzplan 4.999 USD pro Jahr.

12. Chrome Remote Desktop.

Chrome Remote Desktop ist eine Cloud-basierte Lösung, die alle wesentlichen Funktionen bietet, die für die Fernsteuerung eines Desktops erforderlich sind. Darüber hinaus können Sie diese kostenlose Remotedesktoplösung entweder von Desktop- oder Mobilgeräten aus verwenden.

Beste für:

Es ist am besten für Personen geeignet, die eine kostenlose und einfache Lösung für den Remotezugriff auf ihr System wünschen.

Hauptmerkmale:

  • Attraktive Eigenschaften: Es ist zuverlässig und bietet einfache Funktionen wie Kennwortverwaltung, gemeinsam genutzte Datenbank und Tresore, rollenbasiertes Zugriffskontrollsystem und vieles mehr.
  • Anmeldung für mehrere Benutzer: Ermöglichen Sie anderen Benutzern, sich am Remotecomputer anzumelden.
  • Schnelleinrichtung: Sie benötigen lediglich einen Chrome-Browser und ein Google-Konto, um die Software verwenden zu können.
  • Völlig kostenlos: Eine der zuverlässigsten Lösungen auf dem Markt, die kostenlos erhältlich ist.

Vorteile:

  • Sie können eine PIN erstellen, damit sich ein anderer Benutzer über verschiedene Computer anmelden kann
  • Bietet eine benutzerfreundliche und leistungsfähige Oberfläche
  • Bietet eine Desktop-App für ein intuitiveres Benutzererlebnis durch Tastaturkürzel und weniger Platz für die Browser-Symbolleiste
  • Es bietet auch leistungsstarke Android- und iOS-Anwendungen, um den Fernzugriff auf Computer über Smartphones sicherzustellen
  • Kommt mit der Zuverlässigkeit und Sicherheit von Google, einschließlich des Zugriffs mit dem Google Chrome-Browser
  • Funktioniert mit Apple- und Android-Geräten

Nachteile:

  • Funktioniert nur mit dem Chrome-Browser
  • Sie benötigen ein Google-Konto, um auf dieses Tool zugreifen zu können
  • Bietet eingeschränkte Funktionen, die für ein Unternehmen möglicherweise ineffizient aussehen

Preisgestaltung:

Kostenlos erhältlich.

13. RescueAssist.

RescueAssist bietet sichere und zuverlässige Lösungen für Agenten und Endbenutzer. Darüber hinaus bietet es einen schnelleren und reibungsloseren Fernzugriff, damit Sie jederzeit mit Mitarbeitern und Kunden in Verbindung bleiben können.

Beste für:

Es ist eine ausgewogene Lösung, die sowohl den Bedürfnissen von Einzelpersonen als auch von kleinen Unternehmen gerecht wird

Hauptmerkmale:

  • Anmerkungswerkzeuge: Es sorgt für eine einfachere Zusammenarbeit durch Zeichnen, Zeigen und Hervorheben auf dem Remotecomputer.
  • Unbegrenzter Live-Endbenutzer-Support: Erhalten Sie unbegrenzten Live-Support und wechseln Sie einfach von einem Chat oder Anruf zum Online-Support.
  • Webkonsole: Starten Sie einfach eine Remote-Sitzung, indem Sie lediglich ein Plugin in Ihrem Webbrowser installieren.
  • Sitzungsberichterstattung: In interaktiven Berichten erhalten Sie detaillierte Informationen zu allen Sitzungen, einschließlich Kundenname, Sitzungsdauer und Notizen.

Vorteile:

  • Übernehmen Sie sicher die Kontrolle über Tastatur und Maus von Remote-Computern
  • Empfangen und senden Sie Dateien in einer unbeaufsichtigten oder Live-Support-Sitzung
  • Es können bis zu 8 Sitzungen gleichzeitig stattfinden
  • Ermöglicht die Verwendung immersiver Anmerkungswerkzeuge zum Hervorheben, Zeichnen und Zeigen auf Elemente auf dem Bildschirm
  • Effizienter Zugriff auf Maschineninformationen, einschließlich Hardware, Software und Daten, um Probleme zu beheben
  • Durch die bidirektionale Bildschirmfreigabe können beide Parteien ihre Bildschirme freigeben
  • Sie können die Remote-Sitzung sofort auf ein anderes Teammitglied übertragen
  • Aufnehmen und Herunterladen von Sitzungsvideos
  • Ermöglicht das Hinzufügen der zweiten Sicherheitsstufe
  • Nutzen Sie Single Sign-On (SSO), um eine große Anzahl von Benutzern effizient zu verwalten
  • Unterstützt den Fernzugriff auf iOS-Geräten
  • Bietet eine kostenlose 7-Tage-Testversion

Nachteile:

  • Aufzeichnungen sind nur 90 Tage in der Cloud verfügbar
  • Unterstützung ist nur für iOS 11 oder eine neuere Version verfügbar

Preisgestaltung:

Es bietet ein einmaliges Abonnement für 55 USD, das jährlich in Rechnung gestellt wird.

14. VNC Connect.

VNC Connect ist eine benutzerfreundliche und sichere Remotedesktoplösung. Es bietet hochgradig angepasste Pläne, um das Budget und die Geschäftsanforderungen verschiedener Benutzer zu erfüllen.

Beste für:

Die kostengünstige und flexible Lösung bietet einen Plan für jede Anforderung, egal ob Sie eine Einzelperson sind oder ein großes Unternehmen führen.

Hauptmerkmale:

  • Flexible Sitzungsberechtigung: Einfache Verwaltung der Sitzungsberechtigung mehrerer Computer online.
  • End-to-End-Verschlüsselung: Kommt mit 128-Bit-AES-Sicherheit, um alle Sitzungen zu schützen. Es bietet außerdem 256-Bit-AES-Sicherheit für Unternehmenssitzungen.
  • Linux-Unterstützung: Erleichtern Sie einer großen Anzahl von Benutzern den visuellen Fernzugriff auf kopflose Systeme und unabhängige Maschinen.
  • Flexible Bereitstellung: Ermöglicht die einfache Bereitstellung, Konfiguration und Lizenzierung. VNC Viewer ist für alle Benutzer weltweit kostenlos verfügbar.

Vorteile:

  • Die Benutzeroberfläche ist sehr reaktionsschnell und intuitiv zu bedienen
  • Sie können es sehr einfach bereitstellen
  • Ausgestattet mit 256-Bit-AES-Sitzungsverschlüsselung und Multi-Faktor-Authentifizierung für robuste Sicherheit
  • Unterschiedliche Preispläne stellen sicher, dass Sie nur für die Funktionen bezahlen, die Sie benötigen
  • Bietet Anfängern eine kostenlose Anleitung zu wichtigen Funktionen für die Fernarbeit

Nachteile:

  • Keine Audio-Unterstützung zwischen den beiden Maschinen
  • Der Sucher ist nicht stabil
  • Muss mehr Konfigurationsoptionen bereitstellen

Preisgestaltung:

Die bezahlten Pläne beginnen bei 40 USD pro Monat und reichen bis zu 400 USD pro Monat, die jährlich in Rechnung gestellt werden.

15. Goverlan Reichweite.

Goverlan Reach bietet eine sichere und zuverlässige Lösung für den Fernzugriff auf Computer. Wenn Sie nach einer leistungsfähigen Software suchen, die aus der Ferne effizienten Support bietet, sollten Sie Goverlan Reach ausprobieren. Es bietet beeindruckende Funktionen wie Remote-IT-Support, Automatisierung von IT-Prozessen, Active Directory-Verwaltung und vieles mehr.

Beste für:

Dies ist am besten für mittelständische Unternehmen geeignet, die Unterstützung über einen entfernten Standort bereitstellen möchten.

Hauptmerkmale:

  • Skalierbar: Es ist effizient und hoch skalierbar mit seinen Abonnements "Pay as you grow".
  • Echtzeitinformationen: Die Echtzeit-Abfrage-Engine sowie das Back-End der Failover-Datenbank rufen bei Nichtverfügbarkeit des Systems Live-Daten vor historischen Daten ab.
  • Überwachung des Systemzustands und des Ressourcenverbrauchs: Überwachen Sie Systeme in Echtzeit und identifizieren Sie Systemzustandsprobleme, um eine vorbeugende Wartung zu ermöglichen.
  • Maschinenidentität: Verwalten Sie Domain-Mitgliedschaften und Computernamen ganz einfach online.

Vorteile:

  • Es bietet einen lokalen Berechtigungsnachweis-Manager, eine lokale Lösung der Enterprise-Klasse und eine zentralisierte Prüfung
  • Ermöglicht die Verwaltung Ihrer IT-Umgebung mithilfe von Funktionen wie Shadowing von Citrix- und Terminaldienstesitzungen, On-Demand-Remotezugriff und Leistungsüberwachung
  • Sie können mehrere Benutzeroptionen nutzen, um Probleme von Kunden schnell zu lösen
  • Erhalten Sie eine zentrale Steuerung der Bedieneraktionen und der Clientkonfiguration
  • Stellen Sie eine zentrale Überwachung aller vom Bediener ergriffenen Maßnahmen sicher
  • Mit der flexiblen Abonnementlizenz können Sie beim Erweitern bezahlen
  • Einfache Installation und Nutzung der robusten Funktionen
  • Erfordert eine minimale Hardware-Infrastruktur

Nachteile:

  • Wenn mehrere Agenten in unterschiedlichen Versionen online sind, werden Sie aufgefordert, den Agenten in der älteren Version zu entfernen, und die Installation der neuesten Version erzwungen
  • Bietet eingeschränkte Unterstützung für serverseitige Technologien

Preisgestaltung:

Die kostenpflichtigen Abonnements beginnen bei 29 USD pro Monat und gehen bis zu 129 USD pro Monat, die jährlich in Rechnung gestellt werden.

Andere Tools, die für diese Liste noch nicht überprüft wurden, sind Dameware Remote Support und RealVNC.

Was ist Remotedesktopzugriffssoftware?

Die Remotedesktopsoftware nutzt Virtual Network Computing (VNC), um einem Computer über LAN- oder Internetverbindung den Fernzugriff und die Steuerung eines anderen Computers an einem anderen Standort zu ermöglichen.

Es verwendet ein Client-Server-Modell, um eine Verbindung zum Remotecomputer herzustellen und diesen fernzusteuern.

So funktioniert das:

Server: Es ist die entfernte Maschine oder das entfernte Gerät

Klient: Das lokale Gerät, mit dem die Kontrolle über den Server erlangt wird

Der Client-Monitor zeigt die Benutzeroberfläche des Servers an. Es ermöglicht dem Benutzer, die Remote-Maschine über Maus- und Tastatureingaben zu steuern. Die Eingaben werden dann in der Umgebung des Remote-Computers ausgeführt, und die Benutzeroberfläche wird in der Client-Anzeige in Echtzeit ständig aktualisiert.

Sie können diese Remotedesktop-Tools aus verschiedenen Gründen nutzen, darunter:

  • Fehlerbehebung - IT-Administratoren verwenden immer RAS-Software, um Probleme auf Computern von Mitarbeitern zu beheben
  • Von zuhause aus arbeiten - Personen, die eine Verbindung zu ihrer Arbeitsumgebung herstellen müssen, nutzen Remotedesktoplösungen
  • Beratungsstelle - Der technische Support verwendet häufig Remotedesktopsoftware, um Probleme auf der Clientseite zu beheben
  • Persönlichen Gebrauch - Verwenden Sie Ihren PC, während Sie unterwegs sind, um Zugriff auf Ihre Dokumente und Dateien zu erhalten

Wie verwenden Sie einen Remotedesktop?

Das Aufkommen der Technologie führte zu Konzepten wie Remote-Desktops. Hier finden Sie einfache Möglichkeiten, auf Ihren Heimcomputer zuzugreifen, als wären Sie physisch dort.

Sie können eine plattformübergreifende oder eine plattformübergreifende Verbindung auswählen.

1. Windows zu Windows (gleiche Plattform).

Befolgen Sie für Windows 10 und höher die einfachen Schritte:

  1. Gehen Sie zu dem Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten
  2. Start> Einstellungen> System> Remotedesktop> Remotedesktop aktivieren
  3. Notieren Sie den Namen
  4. Wechseln Sie zum lokalen Windows-System
  5. Remotedesktopverbindung> Geben Sie den Namen des PCs ein, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten> Verbinden

Es ist wahrscheinlich das einfachste!

2. Mac zu Windows.

Hier sind die Schritte:

  1. Aktivieren Sie auf einem Windows-PC "Remoteverbindungen".
  2. Öffnen Sie die Systemeigenschaften und klicken Sie auf "Remote-Registerkarte".
  3. Aktivieren Sie "Remoteverbindungen zum Computer zulassen".

Quelle: HowToGeek

  1. Installieren Sie die Microsoft Remote Desktop-Client-App auf einem Mac
  2. Sie werden so etwas sehen, wenn Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen

Quelle: HowToGeek

Klicken Sie abschließend auf "Weiter".

3. Windows zu Mac.

In diesem Fall können keine Remote-Desktops verwendet werden. Zum Glück können Sie in solchen Fällen Remotedesktop-Tools verwenden.

Hier sind die Schritte:

Gehen Sie zum Mac-Gerät und öffnen Sie "Freigabe" im Einstellungsfeld. Wählen Sie als Nächstes "Bildschirmfreigabe" und klicken Sie dann auf "Computereinstellungen".

Stellen Sie danach sicher, dass Sie das folgende Feld auswählen und ein einfaches Passwort eingeben.

Installieren Sie jetzt eines der Remotedesktop-Tools. Geben Sie dort die IP-Adresse des Mac-Geräts ein, kehren Sie zu Ihrer Verbindung zurück und geben Sie das zuvor erstellte Kennwort ein.

Klicken Sie abschließend auf "Verbinden".

Sie können auch zwei Mac-Geräte anschließen. In den meisten Fällen können Sie auch von Geräten wie Smartphones und Tablets aus remote auf einen Desktop zugreifen.

Worauf sollten Sie in der Remotedesktopsoftware achten?

Bei der Auswahl eines Remotedesktops sollten Sie genau wissen, wonach Sie suchen. Da die Anforderungen je nach den Bedürfnissen und Zielen eines Unternehmens variieren, müssen Sie entscheiden, was für Sie wichtig ist.

Hier sind einige der Funktionen, die Sie wahrscheinlich benötigen:

1. Multi-Window-Steuerung.

Viele Unternehmen müssen mehrere Kunden gleichzeitig bedienen. In diesen Fällen sind Desktop-Steuerelemente mit mehreren Fenstern nützlich. Aus diesem Grund ist ein Remotedesktop-Tool erforderlich, das die Steuerung mehrerer Fenster ermöglicht.

2. Chat-System.

Möglicherweise müssen Sie Informationen in Echtzeit weitergeben, sodass Chat-Systeme eine hervorragende Ergänzung für Remote-Desktops darstellen. Es hilft Ihnen, Ihren Standpunkt in wenigen Sekunden zu vermitteln und effektiv zu kommunizieren, ohne E-Mails oder Telefone zu benötigen. Dies führt auch zu einer besseren Kundenbindung und steigert langfristig das Geschäft.

3. Starten Sie neu und verbinden Sie sich erneut.

Der Remotedesktop sollte jedes Mal neu starten und die Verbindung wiederherstellen können. Dies ist ein absolutes Muss, insbesondere in Zeiten des technischen Supports.

4. Multi-Monitor-Navigation

Mit der Navigationsfunktion für mehrere Monitore können Sie gleichzeitig auf mehrere Monitore zugreifen. Sie können damit auch durch eine beliebige Anzahl von Bildschirmen blättern.

5. Skalierbarkeit.

Es gibt keine Garantie dafür, dass die beiden Bildschirme, die Sie auf einem Remotedesktop verwenden, dieselbe Größe haben. Hier brauchen Sie Skalierbarkeit. Es ist wichtig, dass Sie den Bildschirm unabhängig von den relativen Bildschirmgrößen nach Ihren Wünschen anpassen können, damit Sie einwandfrei arbeiten können.

6. Berichterstattung.

In many businesses where performance is linked to pay, measuring your KPIs and metrics become essential. With the reporting feature, you can measure performance in real-time and keep track of your performance.

7. File Transfer.

You may find the need to transfer files to install a new program, replace an existing one, or copy scripts and commands. With this feature, you can eliminate the need for third-party apps while taking care of your clients.

You might also want to look out for other features like clipboard transfer, restarting in safe mode, two-way desktop sharing, branding, and more.

Zusammenfassung.

That's a wrap. This guide covered the top 15 remote desktop tools to try this year. These tools will help you collaborate with your team from any location in real-time and, at the same time, help you provide customer support to your clients.

However, before making the final purchase, make sure to consider your budget, business requirements, ease of use, and more. To strike a delicate balance between cost, features, and your needs, read all the features carefully and compare them against their subscription price. It will help you figure out an option that gives you the best bang for your buck.

For instance, if you are a freelancer, then I would recommend you to go for something like Remote Utilities for Windows, which is available for free.

And if you are looking for a solution that offers powerful features and has a proven track record of servicing large enterprises, then you might want to consider options like TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, und mehr.

Weiterführende Literatur vor Ort: If you're looking for other remote tools, check out my reviews of the best webinar software for online conferencing and my picks for the best data recovery software to use this year.